Еволуција намештај продавницама 2006-11-08 16:39:54

Изградња и реконструкција.

Еволуција намештај продавницама

2006-11-08 16:39:54

Највише ефикасно раде намештај салони са максималним асортиманом и савременим маркетингом Брендиране продавнице на полетање Оператери продавца намештаја тржишту бележи стални тренд постепеног нестанка неформатированных павиљона и продавница у већим градовима Украјине. Ово појава је већ дошло и у регионима. Постепено нестаје са тржишта замисао првих "капиталистичких" година - сумбурные нестильные продавницама, ништа не издваја међу десетине такмичара. Сада су освајање малопродајно тржиште разноформатные продавнице: брендиране монобрендовые ("Энран", ROSEWOOD), високо специјализованих ("Кухиње МЕРК", "Фотеље, столице, столи" компаније "Лига-Нова", "Канцеларијски намештај РКС"), широкоассортиментные мулти-бренд (D. VAN, "Флеш"). О'обједињује не само да их је велики трг (од 200 до 5000 М), али и коришћење савремених маркетиншких решења. Међу њима су: - јасно позиционирање на одређену циљну публику или на неколико групе потрошача; - јединство стила чишћење просторија и продавнице; - максимално широк спектар у оквиру изабраног правцу; - високе квалификације продаваца-консултаната; - додатни услугу: од комп'рачунарско пројектовање односа изабраног намештаја у просторијама клијента до бесплатног састављање комплета; - пажљив трговине; - програм лојалности купаца. Такође треба издвојити намештај робне куће, настављају да раде у многим покрајинском центрима, највећи који је - царски Дом намештај (18 хиљада квадратних Метара продајног простора). О њиховом оживљавању поред активне промотивне напоре исте Куће намештаја, рано да се каже - у питању да ли да о стабилизацији тржишта одредбе. Има значајну конкурентну предност - могућност да прими широк спектар, они још не искористи тако да се у потпуности. Конкретно, они изгубе у асортиману одређене групе узкопрофильным салонима. Поред тога, менаџмент стари намештај робне куће слабији него код предузећа, генерише тржишне економије. Спецформат: емисија собе Још један формат, сертификат који је представљен на тржишту намештаја, емисија собе које уместнее назвати сталне изложбе. У таквим салонима изложен намештаја не продају - ту они служе само демонстрационными обрасце за индивидуалне клијенте. По мишљењу Сергеја Гармаша, власника и директора фирме "Гарлен", један од лидера украјинском тржишту у производњи иновација намештаја под индивидуални налог, схов роом - оптимална форма представљања могућности компаније и добијање налога. Наравно, са организацијом простора и излагање, а и према способности консултаната и дизајнера емисије собе се разликују од брендиране продавнице. "Код нас нема серијске узорака. Тако да смо поставили симболично модела у интер'унутрашњости стамбених објеката, а пословни решења показујемо послују у оквиру пословног простора наше компаније, које су уписане у изложбеном. Наш задатак - да што је могуће потпуније показати могућности наше технологије и дизайнерско дизајн решења. За то је довољно површине од 350 кв. м ", - говори Сергеј Гармаш. Као што је "ући" у формат Кључне компоненте успешне намештаја трговина на садашњој фази - асортиман, услуга и тренинг продаваца. "За данас да разговарају о проблемима квалитета и модерног дизајна предложеног асортимана - лоша тон. За назив продавнице то обов'язкові карактеристике, без обзира на то, специјализована ли је он модерни производа или на јефтиног намештаја ", - каже Виталиј Корен, генерални директор фирме Д. VAN. Поред квалитета, асортимана намештај продавницама сада је велику пажњу посветио га проширити. Овај проблем неки учесници на тржишту намештаја одлучују путем специјализације. "Захваљујући уске специјализације смо у могућности да понудимо најширих асортимана столица и столова у Украјини - преко 1000 наслова - и изложи све моделе у продајних просторија", - говори комерцијални директор компаније "Лига-Нова" Виталиј Свирский. "Данашњи купци су постали захтевнији на повезаних услуга, - наставља Виталиј Корен. - Да Их не одговара очекивање изабраног намештаја више од три недеље од момента наручивања. Тако је прогресивно друштво сада баве оптимизација процеса ланца усвајања информација од пријема поруџбине до његовог обављања у фабрици и скратити рок испоруке готовог намештаја до две недеље ". А за назив продавнице, који се на исти имају обртна средства, најбоље је да се одржи складиштење залиха. "Као одговор на жеље купаца ми смо спуштени брзина пријема купљеног намештаја скоро до нуле: 90% асортимана стално постоје у складиштима", - каже Виталиј Свирский. Продавци у савременом продавници намештаја већ није довољно да буде само продавцима, тј. примитивно "учитај" клијента. Потрошача занима пуно питања у вези коришћених материјала и делова, специфичности производње, могућности промене стандардног модела. "Купац жели да добије одговор на једно од кључних питања: зашто је такав намештај вреди? - Говори шеф одељења за маркетинг компаније "Са-намештај" Евгеније Редзюк. "Данас купци не одговара ниво обуке продавца-консултант, ако је у стању да пружи информације само о асортиману у сали", - додаје Виталиј Корен. Тако да купац верује да је продавац, који је добро упућен у понуде других произвођача и радњи и да је у стању да донесе све "за" и "против" различитих модела различитих произвођача. Одређене промене су се десиле и у промотивне стратегије намештај продавницама. Како је истакао, испитаници маркетиншки руководиоци дивизије украјинске компаније, слоган "Сви за све" је већ не ради. Отрцано је постао и слоган "Квалитет изнад цене" или његов дупли "Висок квалитет за скромну цену". Сада, према речима Јевгенија Редзюка, важан фактор успеха постало постојање јединствене понуде. Купац у великим градовима је већ спреман да плати за посебна понуда само за њега, а ускоро ће се овај тренд проширио и на покрајину. Успешан маркетинг стратегија се заснива на раду са приватним и корпоративним клијентима у исто време. Тада сезонски падова у спровођењу кућних намештај преклапају велико набавке за канцеларије. Татјана Балицкая, директор кијеву мреже салона "Биомебель": "ми Смо специјализовани за заштиту животне средине намештаја од дрвета гевеи, нану, дизајн којој се развија угледни француски мајстор Жан Улози. Потражња за посебне ствари је стално расла: у цену "природне егзотику" у комбинацији са модерним дизајном. Такође нудимо нашим купцима широк спектар сродних производа. Тако да група сродних производа не само да омогућава да се оживи експозицију, али и да добију додатне чланак прихода ". Мебельщики овладају мерцхандисинг Намештај, упркос популарном веровању да је немогуће не приметити, - прилично сложен производ са тачке гледишта продаваца. Пре администратори су изазов да се "извуку" из сваког метара продајног простора више новца. И онда они падају у замку застарели идеје: што више поставишь намештаја, више га продашь. Кроз то за основне масе намештај продавницама су карактеристични блиске "проходики", где је један купац креће једва-једва, а двоје не могу да разминуться. Запажања Јевгенија Редзюка, промишљена мерцхандисинг повећава обим продаје најмање 20%. Стручњаци саветују мебельным куповину ограничи број експоната, тако да се искључе такве опције и како би се повећала замислити контрастне по ценама дизајн и текстури. Пожељно је да софе су стајали на помостах висину од 20-50 цм: купци воле да поклопцем, с обзиром на доњи део предмета. Како сматра Татјана Балицкая: "Прави приступ у подношењу намештаја значи да јасније зонирање према упутству и доступност широког пролаза између објеката: не мање од 1, 5 м испред и иза и барем 70 цм на страни. У продавницама компаније "Декор-сервис" је направила велики пролазима између экспозициями-острва елемент корпоративног идентитета: из даљине је лакше да сматра свака постављене предлог, и купци лако да се фокусира и пријатно осећају у тржном простору ". Овде је мишљење Виталиј Свирского, комерцијални директор компаније "Лига-Нова": "У нашим брендираних салонима ми користимо комерцијални простор, што је могуће ефикасније. Произведен и инсталиран посебне висеће конструкције за излагање столице, узорака седишта и радне површине. Користимо зидови просторије, у којима се модел под неуобичајен угла - и они су скренули на себе пажњу посетилаца. Један зид декорировали, стварајући интер'иер бара. Неки зид - огледало, и то је разлог зашто они повољан показују модела са свих страна ". Израда продавница у једном стилу предвиђа присуство трибинама, полице са информацијама о технологији наше производње, промоције и такмичења, систем лојалности, књижице са ценама, промотивне материјале. Привлаче пажњу и посебан екран-стоји, где представљају компоненте столице и столице. Ми посветити пажњу имају велике као ознаке раст цена, обележавање, пречице и промотивних налепница ". Будућност - за гипермаркетами? Сви испитаници стручњаци су истакли да у року ће преживети само оне намештај салоне који се придржавају само савремене технологије продаје. Према Виталиј Корена, обећавајући мреже брендиране продавнице. Такође је успешан ће бити интегрисан облика: комбинација мреже брендиране продавнице са поља представништава у регионима и, можда, са онлине трговине. Ће се развијати франшизинг брендираних салон под вывеской најуспешнијих брендова. О изгледима на украјинском тржишту успешних иностранству намештај хипермаркета домаћи експерти нису једногласни. Према неким тржишта, сувише широк асортиман спречава купца да се концентрише и да направи избор. Да, и потребне за израду намештаја хипермаркета једнократне прилоге стотина милиона долара под дејством само иностраним оператерима-гиганте, који не жури у Украјини. Тако је, према њеном консензуса, такав формат на нашем тржишту са'ће се појавити раније него преко 5 година. Шеф маркетинга одељења компаније "Са-намештај" Евгеније Редзюк предвиђа успех намештај типа хипермаркета ИКЕА у градовима-миллионниках. Према његовим речима, широка робна понуда - од кабинета до оловку, служио у посебним иновације зонирање и интер'професионалне презентације, ће уз одобрење тумачена нашим купцима. Са појавом хипермаркета ће нестати потреба у великом броју брендираних салоне, и тада ће реструктурирање индустрије: произвођачи кратак и да се фокусирамо на производњи и верује трговину гипермаркетам. Вероватно "ползучее" развој таквог формата путем специјализације једног од водећих трговинских центара. Сергеј Гармаш сматра да је такмичење са мебельными супермаркетима стајати само салони, оријентисана искључиво производњом намештаја. По његовом мишљењу, да преживи им помоћи максимална оријентација на потрошаче, не може уткати у гипермаркетах, где је посао ослања на великосерійну намештај. Своју прогнозу Гармаш појачава подацима водећих компанија о паду продаје акција италијанских и немачких намештаја и брз раст појединачних налога за намештај од домаћих произвођача. Према Виталиј Свирского, један од перспективних праваца развоја облика намештаја трговина - директна продаја. Чак и ако је позната компанија, купац не обов'нужно иде управо у њеној продавници: знате - не значи да се купи. Тако да је коришћење директне продаје користи погрешној публици, која је раније била недоступна. Ово је категорија потрошача, који не обраћају пажњу на рекламе, равнодушни за куповину референта групе и воле да купују из удобности своје куће (канцеларије) или сматрају да дружење на територији продавац неприхватљиво. Директна продаја промовише максималне флексибилности у односима са клијентима у најудобније за њих окружењу. Олесја рудзинская, завотдела м'намештај мреже продавница "Блиц": "Важно да се одвоје намештај различитих брендова. У томе ће вам помоћи лагане конструкције, који деле простор и дати прилику да се концентрише пажњу на свакој групи. Поставите намештај више од 4-5 робних марки у једној продавници непожељан: раст броја добављача, не обезбеђује визуелни проширење асортимана, а доводи до понављања већ поднео решења. Такође, одређени утицај има посебна расвета: може се релативно јефтино да се истакне престижне, ультрамодные модела и на тај начин стимулисати њихово спровођење ".

ИЗВОР: Уговори

Извор: http://stroymart. цом. уа